Vorbereitung zur agilen Automation im Finanz-Vertrieb (Communication-as-a-service)
In einer Ära von großen Veränderungen in immer kürzeren Zeitabständen ist es auch in der Finanzindustrie/Assekuranz an der Zeit für einen Paradigmenwechsel, weg vom Produktverkauf hin zum Verkauf des Gefühls einer sicheren, produktiven Partnerschaft. Die Digitalisierung ist hier nur ein Mittel zum Zweck, jedoch keineswegs der Zweck selbst. Der Vertrieb als Mediator zwischen dem Kunden und dem Anbieter von Finanzdienstleistungen kann diese positive Emotion der Partnerschaft un